Garantien - Skotero DE

Garantien

Garantiebedingungen

SKOTERO ist eine eingetragene Marke von Orange Ventures B.V.
(Wo Roller auch Step bedeutet)

Artikel 1 Gewährleistung
1.1 Orange Ventures B.V. garantiert, dass Veeley Roller frei von Konstruktions- und/oder Materialfehlern sind, soweit sich dies aus diesen Garantiebestimmungen ergibt.

1.2 Stellt sich während der Garantiezeit heraus, dass das Produkt aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern defekt ist, repariert oder ersetzt Orange Ventures B.V. oder ein Veeley-Händler im Garantiebereich nach eigenem Ermessen das Produkt oder die defekten Teile unter den nachstehenden Bedingungen ohne Berechnung der Arbeitskosten oder Teile. Orange Ventures B.V. und die Veeley-Händler können defekte Produkte oder Teile durch neue oder überholte Produkte oder Teile ersetzen. Alle ersetzten Teile und Produkte gehen in das Eigentum von Orange Ventures B.V. über.

1.3 Diese Garantie wird nur innerhalb der Garantiezeit und unter Vorlage der Originalrechnung oder -quittung (mit Kaufdatum, Modellname und Händler) zusammen mit dem defekten Produkt gewährt. Orange Ventures B.V. und Veeley-Händler können einen kostenlosen Garantie-Service ablehnen, wenn diese Dokumente nicht vorgelegt werden oder unvollständig oder unleserlich sind. Diese Garantie erlischt, wenn der Modellname oder die Seriennummer geändert, gelöscht, entfernt oder unleserlich gemacht wurde.

1.4 Die Garantie kann nur vom Erstbesitzer des betreffenden Veeley-Produkts in Anspruch genommen werden.

1.5 Diese Garantie deckt keine Transportkosten oder Risiken ab, die mit dem Transport Ihres Produkts zu und von Orange Ventures B.V. oder Ihrem Veeley-Händler verbunden sind.

1.6 Die Garantie erlischt gemäß den Bestimmungen der Artikel 3.1 und 3.2. Für Batterien und einige elektronische Komponenten gelten restriktive Bestimmungen, wie in Artikel 5.2 beschrieben.

1.7 Die von Orange Ventures B.V. auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelieferte Garantie berührt nicht das Rückgriffsrecht des Verkäufers auf der Grundlage der allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 2 Gewährleistungsfrist

2.1 Sie können die Garantie nur in Anspruch nehmen, wenn Sie die Garantiekarte ausgefüllt haben und den Original-Kaufbeleg vorlegen können. Die Garantiekarte finden Sie in Ihrem Handbuch oder können Sie online unter www.veeley.de/garantiekarte. ausfüllen. Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag des Kaufs.

2.2 Veeley Aluminiumrahmen haben eine Garantie von 2 Jahren auf Konstruktions- und/oder Materialfehler; Veeley Stahlrahmen haben ebenfalls eine Garantie von 2 Jahren.

2.3 Für Federgabeln, Dämpfer und alle anderen Teile, mit Ausnahme der im Absatz dieses Artikels genannten Teile, gilt die gleiche Garantie für einen Zeitraum von 1 Jahr.

2.4 Für Verschleißteile wie zum Beispiel Reifen, Kette, Kettenblätter, Freilauf, hinteren Zahnrädern, Kabeln und Bremsbelägen wird keine Gewährleistung übernommen, es sei denn, es liegen Konstruktions- und/oder Materialfehler vor.

2.5 Für verbleibende Teile gilt bei sachgemäßer Wartung eine Garantie von 1 Jahr. Für zusätzliche Bestimmungen siehe Artikel 5.

Artikel 3 Garantieausschlüsse

3.1 In den folgenden Fällen erlischt die Garantie:

1. Falsche und/oder unvorsichtige Verwendung des Veeley-Produkts und Verwendung, die nicht bestimmungsgemäß ist;
2. Das Veeley-Produkt wurde nicht in Übereinstimmung mit dem Serviceheft gewartet;
3. Technische Reparaturen wurden nicht fachgerecht durchgeführt;
4. Nachträglich installierte Teile entsprechen nicht den technischen Daten des jeweiligen Elektrorollers oder sind falsch montiert;
5. Wenn der Eigentumsnachweis, der nachweist, dass der Elektroroller vor der Auslieferung an den Kunden fachgerecht montiert und geprüft wurde, nicht vorhanden ist oder vom Verkäufer nicht unterzeichnet wurde;
6. Das Veeley-Produkt mit Druckwasser wie mit einem Gartenschlauch oder Hochdrucksprühgerät gereinigt wird.

3.2 Darüber hinaus ist Orange Ventures B.V. ausdrücklich von der Haftung für Schäden an (Teilen) des Elektrorollers ausgeschlossen:

1. Falsche Einstellung/Dehnung von Lenker, Vorbau, Sitz, Sattelstütze, Bremsen, Schnellverschlüssen und ggf. Speichenspannung;
2. Nicht rechtzeitiger Austausch von Teilen wie Bremsen, Bremsbelägen, Reifen, Kette und Kettenrädern;
3. Falsche oder unzureichende Schmierung von rotierenden Teilen und/oder Teilen, für die dies vorgeschrieben ist.
4. Klimatische Einflüsse wie normale Verwitterung von Lacken, Rost oder Chromrost.

3.3 Der Elektroroller ist für den privaten Gebrauch bestimmt.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf die gewerbliche Nutzung wie z.B. Vermietung oder andere intensive gewerbliche Nutzung.

Artikel 4 Garantieteile

4.1 Während der Garantiezeit werden alle von Orange Ventures B.V. als Material- und/oder Verarbeitungsfehler eingestuften Teile nach Ermessen von Orange Ventures BV repariert oder ersetzt. Alle Kosten der (De)Montage gehen zu Lasten von Orange Ventures BV.
4.2 Die Kosten für den Transport des Veeley-Produkts und/oder der Teile zu und von Orange Ventures B.V. gehen zu Lasten des Eigentümers, es sei denn, das betreffende Teil ist ein Garantiefall, so gilt, es muss eine vorherige Abstimmung über die Art und Weise des Transports zum Servicezentrum (Orange Ventures B.V. oder zum lokalen Händler) erfolgen.

4.3 Wenn ein bestimmtes Teil für eine Garantie in Frage kommt und das Originalteil nicht mehr verfügbar ist, bietet Orange Ventures B.V. eine minimal gleichwertige Alternative an.

Artikel 5 Zusätzliche Gewährleistungsbestimmungen

5.1 Weitere Garantiebedingungen finden Sie in Ihrem Veeley-Produkthandbuch.

5.2 Gewährleistungsfrist für elektronische Bauteile:

Veeley elektrische Steps: Elektromotor, Steuerung, 2 Jahre und Ladegerät: 2 Jahre.

Zusätzliche Bestimmungen Batterie

1. Garantiezeit für Veeley-Batterien; Lithium-Ionen-Batterie: 2 Jahre.
2. Wenn Akkus, Ladegeräte oder Elektronikteile einen Sturzschaden aufweisen, erlischt die Garantie.
3. Normaler Verschleiß/Verlust der Batteriekapazität ist nicht von der Garantie abgedeckt. Batterien verlieren mit der Zeit an Kapazität. Li-Ionen-Akkus verlieren an Kapazität, auch wenn sie nicht gebraucht werden. Batterien, die länger als einen Monat nicht benutzt werden, können sich selbst entladen. Batterien, die weniger als 10% geladen werden, müssen sofort aufgeladen werden, da sie sonst irreparabel beschädigt werden und nicht unter die Garantie fallen. Orange Ventures B.V. garantiert, dass die Batterie innerhalb eines Jahres nach dem Kauf mindestens 70% ihrer angegebenen Kapazität behält, vorausgesetzt, die Lade- und Wartungsanforderungen der Batterie werden erfüllt. Wenn die Batterie für mehr als ein Jahr garantiert ist, beträgt der Kapazitätsverlust garantiert weniger als 30% pro Jahr.

Artikel 6 Einreichung einer Reklamation

6.1 Ansprüche aus dieser Garantie sind – unter Vorführung des Elektrorollers 6.1 Ansprüche aus dieser Garantie sind – unter Vorführung des Elektrorollers oder des entsprechenden Teils zur Inspektion bei dem Veeley-Händler, bei dem der Elektroroller gekauft wurde, geltend zu machen. Gleichzeitig müssen dem Händler der Kaufbeleg und der Eigentumsnachweis des Elektrorollers ausgehändigt werden.

6.2 Für den Fall, dass der Eigentümer umgezogen ist oder der Händler nicht mehr verfügbar ist, wird Orange Ventures B.V. auf Wunsch den nächsten Veeley-Händler nennen.

Artikel 7 Garantiebereich

7.1 Der Garantiebereich ist auf die europäischen Länder beschränkt, in die Orange Ventures selbst liefert.

Artikel 8 Haftung

8.1 Ein von Orange Ventures B.V. anerkannter Garantieanspruch bedeutet nicht automatisch, dass Orange Ventures B.V. auch für Folgeschäden, materiell oder immateriell, haftet. Die Haftung von Orange Ventures B.V. geht nicht über das hinaus, was in diesen Garantiebedingungen beschrieben ist.

Eine Haftung von Orange Ventures B.V. für Folgeschäden wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Bestimmungen dieser Bestimmung gelten nicht, wenn und soweit sie sich aus einer zwingenden gesetzlichen Bestimmung ergeben.

Artikel 9 Ausnahmen und Beschränkungen

9.1 Mit Ausnahme der oben genannten Fälle gibt Orange Ventures B.V. keine Garantien (weder ausdrücklich noch stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig) in Bezug auf die Qualität, Leistung, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder eine andere Qualität des Produkts oder ist Teil davon.

Wenn dieser Ausschluss nach geltendem Recht nicht oder nicht vollständig zulässig ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung der Garantie von Orange Ventures B.V. nur in dem nach geltendem Recht maximal zulässigen Umfang. Jede Garantie, die nicht vollständig ausgeschlossen werden kann (soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist), ist auf die Dauer dieser Garantie beschränkt.

Diese Garantie verpflichtet Orange Ventures B.V. nur zur Reparatur oder zum Austausch der Produkte, die unter die Bedingungen dieser Garantie fallen.

Orange Ventures B.V. ist nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit Produkten, Service, dieser Garantie oder anderen, einschließlich – wirtschaftlicher oder materieller Verluste – des für das Produkt gezahlten Preises – entgangener Gewinn oder Einkommen, Datenverlust, Nutzung des Produkts oder anderer verwandter Produkte – indirekter, sekundärer oder Folgeschäden. Dies gilt unabhängig davon, ob es sich bei einem solchen Schaden um eine fehlerhafte oder nicht funktionierende Ausführung des Produkts oder verwandter Produkte aufgrund von Mängeln handelt oder ob das Produkt während der Zeit bei Orange Ventures B.V. oder einem Veeley-Händler nicht verfügbar ist, was zu Ausfallzeiten, Nutzungsausfall oder Arbeitsunterbrechung führt. Dies gilt für Verluste und Schäden nach jeder Rechtsauffassung, einschließlich Fahrlässigkeit und anderer unerlaubter Handlungen, Vertragsbruch, ausdrückliche und stillschweigende Gewährleistung und zivilrechtliche Haftung (auch wenn Orange Ventures B.V. oder ein Veeley-Händler über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurde).
Wenn das geltende Recht solche Haftungsausschlüsse verbietet oder einschränkt, schließt die Orange Ventures B.V. ihre Haftung aus oder beschränkt sie auf den nach geltendem Recht maximal zulässigen Umfang. So verbieten beispielsweise bestimmte Länder den Ausschluss oder die Begrenzung von Schäden für Fahrlässigkeit, grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten, Betrug und ähnliche Handlungen. Die Haftung von Orange Ventures B.V. im Rahmen dieser Garantie übersteigt in keinem Fall den für das Produkt gezahlten Preis, aber wenn das geltende Recht nur höhere Haftungsbeschränkungen zulässt, gelten die höheren Beschränkungen.

9.2 Die Verbraucher haben nach den anwendbaren nationalen Rechtsvorschriften über den Verkauf von Produkten an Endverbraucher gesetzliche Rechte. Diese Garantie berührt weder Ihre gesetzlichen Rechte noch Rechte, die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können, noch Rechte gegenüber der Person, von der Sie das Produkt gekauft haben. Sie können alle Rechte, die Sie haben, nach eigenem Ermessen ausüben.

Ich möchte auch einen Skotero!